Versandkosten und Zahlungsbedingungen

Versand und Zahlungsbedingungen

ZAHLUNGSARTEN

Kreditkarten - VISA, MASTERCARD, DEBIT CARD (Ware wird sofort versendet)
Amazon Pay (Ware wird sofort versendet)
PayPal (Ware wird sofort versendet)
Vorkasse (Ware wird nach Zahlungseingang versendet)
Klarna Rechnung (Ware wird sofort versendet)
GiroPay (Ware wird sofort versendet - nur Deutschland))
eps Überweisung (Ware wird sofort versendet, nur Österreich)
Apple Pay (Ware wird sofort versendet)



VERSANDKOSTEN

Ermittle Deine exakten Versandkosten direkt auf der Warenkorbseite.
Du kannst im WARENKORB (Warenkorb bearbeiten) unter dem Punkt "Versandkosten" Deine Versandkosten exakt ermitteln. Gib einfach Dein Lieferland ein. Es gilt immer der angezeigte Wert.

AKTUELLE VERSAND TARIFE

Versand  € 5,5 nach Österreich, Deutschland, Kroatien, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn
Versandkostenfrei ab € 80 Bestellwert


Weitere EU Länder:

Versand: € 14,9 nach Frankreich, Luxemburg
Versandkostenfrei ab € 150 Bestellwert

Versand: € 16,9 nach Spanien
Versandkostenfrei ab € 170 Bestellwert

Versand: € 13,9 nach Belgien, Dänemark, Italien, Niederlande
Versandkostenfrei ab € 150 Bestellwert

Versand: € 15,9 nach Finnland, Rumänien, Schweden
Versandkostenfrei ab € 170 Bestellwert

Versand: € 16,9 nach Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Portugal
Versandkostenfrei ab € 180 Bestellwert

Versand: € 19,9 nach Griechenland, Irland, Island, Malta, Norwegen, Zypern
Versandkostenfrei ab € 200 Bestellwert

Versand in die Schweiz: € 17 exkl.
Versandkostenfrei ab € 200 Bestellwert
Es fallen gesondert Zollgebühren an, die vom Empfänger zu entrichten sind. Kaufpreis erfolgt netto.


AKTUELLE LIEFERLÄNDER

Bitte prüfe im Warenkorb unter Versandkosten berechnen. Dort findest Du alle aktuellen Lieferländer.

LIEFERZEITEN & BEARBEITUNGSZEITEN

Sobald die Bestellung fertig bearbeitet wurde (Bearbeitungszeit meist am selben Tag - Dauer max. 2 Werktage) gelten folgende Regellaufzeiten als Basis. Die Versandzeiten finden Sie auch direkt beim Produkt auf der Produktseite.

Österreich 1-2 Werktage
Deutschland und EU 2-4 Werktage.

Bitte bedenke, dass es manchmal zu Zustellproblemen kommen kann. Wenn Du der Meinung bist, Deine Lieferung dauert schon zu lange, bitte kontaktiere uns einfach unter hello (at) genevieve.beauty - Wir versuchen, Dir bestmöglich zu helfen.

VERSANDBEDINGUNGEN

Der Versand erfolgt durch die österreichische POST AG in Österreich und Partner der Post AG in der EU. Es erfolgen in AT zwei Zustellversuche. In der EU jeweils ein Zustellversuch. Im Falle, dass eine Zustellung nicht möglich ist, erfolgt eine Benachrichtigung und das Paket wird in einer Filiale hinterlegt.

Die Abholfrist beträgt im Normalfall 5 Werktage. Im Falle einer Nichtannahme behalten wir uns vor, eine Servicegebühr von € 10.- zu verrechnen. Bei höheren Bestellwerten versenden wir in mehreren Lieferungen oder erweitern den Versicherungsschutz.



TRACKING

Du erhältst nach dem Versand eine E-Mail mit Deiner Trackingnummer.
Du kannst mit dieser Nummer die aktuelle Position Deiner Bestellung feststellen.
Falls Du eine Versandmail erhalten hast, ohne Trackingnummer, bitte kontaktiere uns unter hello (at) genevieve.at.


FRAGEN?

Die schnellste Möglichkeit für Antworten:
Schreibe an hello (at) genevieve.beauty, wir sind Dir gerne bei allen Fragen behilflich!


RÜCKGABE

Du kannst Produkte, sofern diese noch unbenutzt bzw. Original-Verpackt sind (aus hygienischen Gründen), innerhalb von 14 Tagen ab Zustelldatum zurücksenden. Die Kosten dafür trägst du selbst. Für eine Rückgabe sende bitte vorab einen Widerruf an uns. Nutze dazu das Widerruf Formular.
Retouren ohne Widerruf können nicht entgegengenommen werden!



VERPACKUNG & UMWELT

Wir liefern unsere Produkte sicher, jedoch sparen wir möglichst viel Transportverpackung - der Umwelt zuliebe.
Unsere Transportverpackung ist RESY zertifiziert - nachhaltiger Umweltschutz.
Das garantiert die gesamthafte Entsorgung und stoffliche Wiederverwertung aller mit dem RESY-Symbol gekennzeichneten Transport- und Umverpackungen aus Papier und Pappe.